Formy i koszty dostawy

Zamówione produkty w sklepie Demtech.pl mogą Państwo otrzymać w następujący sposób:

1) ODBIÓR OSOBISTY

  • Zamówienie złożone w sklepie internetowym Demtech.pl można bez dodatkowych kosztów odebrać osobiście w Punkcie Odbioru w Toruniu, przy ul. Bolesława Chrobrego 121-125, 87-100

  • W celu odbioru osobistego w trakcie składania zamówienia w momencie wyboru sposobu dostawy należy zaznaczyć opcję "Odbiór osobisty".

  • Zamówienie musi być opłacone wcześniej - w przypadku chęci zapłaty gotówką w momencie odbioru, należy z wyprzedzeniem poinformować o tym fakcie obsługę sklepu.

  • W zależności od czasu zaksięgowania wpłaty oraz dostępności magazynowej zamawianych produktów - obsługa punktu poinformuje drogą mailową lub telefoniczną o możliwym terminie odbioru zamówienia.

  • Godziny otwarcia punktu: pon-pt w godz. 07:00 - 16:00.

  • Tel: 56/621 10 31; E-mail: biuro@demtech.pl

     

2) DOSTAWA FIRMĄ KURIERSKĄ

  • Zamówienie złożone w sklepie internetowym Demtech.pl może zostać dostarczone na terenie całego kraju za pośrednictwem jednej z firm kurierskich w dni robocze (od poniedziałku do piątku, z pominięciem dni ustawowo wolnych od pracy)

  • Realizujemy dostawy poprzez firmy kurierskie: DPD oraz UPS

  • Koszt transportu zamówienia do 30kg  jest stały i wynosi 16 PLN w przypadku płatności przed dostawą, oraz 20 PLN w przypadku wysyłki za pobraniem.

  • Koszt transportu zamówienia powyżej 30kg wynosi 50 PLN.

  • Koszt przesyłki paletowej pow. 50kg wynosi 120 PLN

  • Istnieje możliwość monitorowania statusu przesyłki za pomocą numeru listu przewozowego otrzymanego w wiadomości e-mail.

  • W przypadku dostawy kurierskiej, klient ma prawo sprawdzić w obecności kuriera stan otrzymanego towaru. W przypadku stwierdzenia niezgodności lub uszkodzeń, klient może domagać się od kuriera bezzwłocznego sporządzenia protokołu szkody.

  • Dodatkowe opcje dostawy, takie jak: gwarantowana godzina doręczenia, dostawa w dni wolne od pracy, doręczenie do rąk własnych, itp. muszą być z wyprzedzeniem ustalane z obsługą sklepu Demtech.pl oraz najczęściej wiążą się z dodatkową opłatą.

Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe DEMTECH Anna Demska

ul. Chrobrego 121-125
87-100 Toruń
E-mail: biuro@demtech.pl
Tel: 56 621 10 31
pn-pt. 7.00-16.00